Olá, somos a Haelo! Queremos garantir que você se sinta bem acolhido em nosso espaço.
Por favor, lembre-se de que esta é uma locação residencial e é essencial respeitar o espaço, os vizinhos e as regras básicas de convivência. Qualquer violação dessas regras pode resultar na interrupção ou cancelamento da sua reserva.
* É OBRIGATÓRIO enviar o documento de identificação de todos os hóspedes incluídos na reserva no momento da reserva para evitar atrasos ou impedimentos durante o check-in.
Menores de 18 anos devem estar acompanhados pelos pais ou responsáveis.
* É obrigatório enviar o documento de identificação de todos os visitantes com no mínimo 24 horas de antecedência, respeitando o limite máximo de ocupação do alojamento. * Por questões de higiene, não fornecemos sal, azeite, açúcar ou outros itens alimentícios nas nossas acomodações. * Festas e eventos não são permitidos. * Por favor, respeite a Lei do Silêncio das 22:00 às 08:00. * É proibido fumar dentro da residência. Qualquer sinal de fumaça resultará em uma taxa de limpeza extra. * Não use roupas de cama e banho para remover maquiagem, protetor solar, sangue ou outros produtos. * Multas aplicadas pela administração do condomínio devido ao comportamento dos hóspedes, como barulho excessivo, mau comportamento ou qualquer violação das regras de convivência, serão cobradas do titular da reserva.
REGRAS DA ACOMODAÇÃO
1-ROUPA DE CAMA E TOALHAS*****Será cobrada uma taxa de R$ 150,00 por cada peça se houver mancha de batom, maquiagem, molhos, etc..
2-USO ELEVADOR
***Entrada com as malas pelo elevador de serviço, assim como com trajes de praia. NÃO PODE USAR ELEVADOR SOCIAL SEM CAMISA OU TRAJES DE BANHO/PRAIA
3- VISITAS
***Não são permitidas visitas que não estejam cadastradas no contrato.
4- SERVICOS TERCEIRIZADOS ***Não nos responsabilizamos por instabilidades no Wi-Fi, TV, ou danos no fornecimento de água e energia causados por manutenções das operadoras.
5- BARULHOS ***Solicitamos que evite qualquer tipo de barulho após as 22h, para garantir o conforto de todos os moradores.
6- FUMANTES
***É PROIBIDO fumar dentro do apartamento, em conformidade com as normas locais. Em caso de detecção de fumaça, cheiro ou guimbas, ocorrera multa no valor de R$ 150,00
**** Qualquer violação das regras acima está sujeita a multa e/ou rescisão do contrato, com a desocupação imediata do imovel. Estamos sempre à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou fornecer mais informações.
Por favor, aproveite o espaço e cuide dele como se fosse o seu próprio lar.
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